Disdagrin Barut Gali Praktik Baik di Kotim, Kaji Tiru Inovasi Layanan Publik
KAJI TIRU DI DINAS PMPTSP SAMPIT-Dinas Dagrin bersama Dinas PMPTSP Barito Utara melaksanakan kegiatan kaji tiru inovasi layanan publik di Dinas PMPTSP Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), yang berlangsung pada 6–9 Oktober 2026 di Sampit.(Batarasatu:Dok Disdagrin Barut)
Muara Teweh, Batarasatu - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) bersama Dinas Perdagangan dan Perindustrian (Disdagrin) serta Bappedarida Kabupaten Barito Utara melaksanakan kegiatan kaji tiru inovasi pelayanan publik ke Dinas PMPTSP Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), pada 6–9 Oktober 2026, di Sampit.
Kegiatan ini bertujuan untuk menggali informasi, bertukar pengalaman, serta mempelajari berbagai inovasi dan praktik baik dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang telah diterapkan Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Timur. Hasil kaji tiru tersebut diharapkan dapat menjadi referensi dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kabupaten Barito Utara.
Kepala Dinas PMPTSP Kabupaten Barito Utara, Syahmiludin A Surapati, saat dihubungi melalui saluran telepon, Jumat (9/10/2026), mengatakan bahwa kegiatan kaji tiru merupakan salah satu upaya strategis untuk memperluas wawasan dan memperoleh masukan terkait pengembangan inovasi pelayanan publik.
Menurut Syahmiludin, pertukaran informasi dan pengalaman antarpemerintah daerah sangat penting untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan yang lebih efektif, efisien, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memperoleh wawasan dan pembelajaran dari inovasi pelayanan yang telah dilaksanakan di Kabupaten Kotawaringin Timur. Berbagai praktik baik yang kami pelajari nantinya dapat menjadi bahan evaluasi dan pertimbangan untuk diterapkan sesuai dengan kebutuhan serta kondisi di Kabupaten Barito Utara,” ujarnya.
Ia menambahkan, inovasi pelayanan publik harus terus dikembangkan melalui pembelajaran dan evaluasi berkelanjutan agar mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh layanan pemerintah.
Sementara itu, Kepala Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Barito Utara, M. Mastur, mengatakan bahwa kegiatan kaji tiru tersebut menjadi kesempatan bagi jajarannya untuk mempelajari pendekatan dan inovasi pelayanan yang dapat mendukung peningkatan kinerja perangkat daerah, khususnya di bidang perdagangan dan perindustrian.
Menurut Mastur, pengalaman dari daerah lain dapat menjadi sumber inspirasi dalam mengidentifikasi peluang perbaikan pelayanan, sekaligus mendorong pengembangan inovasi yang sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan masyarakat Barito Utara.
“Kami berharap melalui kegiatan kaji tiru ini, Disdagrin Barito Utara dapat memperoleh referensi dan ide-ide baru untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Tentunya, praktik baik yang diperoleh akan dipelajari dan disesuaikan dengan kondisi daerah serta kebutuhan masyarakat yang kami layani,” kata Mastur.
Ia juga menekankan pentingnya keterbukaan dan kolaborasi antarpemerintah daerah dalam berbagi pengetahuan, pengalaman, serta solusi atas berbagai tantangan penyelenggaraan pelayanan publik.
Melalui kegiatan kaji tiru ini, DPMPTSP, Disdagrin, dan Bappedarida Kabupaten Barito Utara diharapkan dapat mengidentifikasi praktik-praktik pelayanan yang relevan untuk dikembangkan lebih lanjut, sehingga mampu mendorong terciptanya pelayanan publik yang semakin berkualitas, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(BT2)